文献泛指记录知识的一切载体，主要指已发表或虽未发表但已被整理使用，具有历史价值和现实价值的资料，其中主要包括图书、报刊、会议资料、各种文件、学位论文、报告、专利文献等资料。
按照对信息加工的程度方式和用途大致可分为：零次文献、一次文献、二次文献和三次文献。
（1）零次文献
零次文献也称第一手文献，是指经历过特别事件或行为的人撰写的目击描述或使用其他方式的实况记录，是未经发表和有意识处理的最原始的资料，包括未发表的书信、手稿、草稿和各种原始记录。
（2）一次文献
一次文献也称原始文献，是指直接记录事件经过、研究成果、新知识、新技术的专著、论文、调查报告等文献，是发表过的资料。
（3）二次文献
二次文献又称检索性文献，是指对一次文献进行加工整理过的文献，包括文献特征、内容要点，并按照一定方法编排成系统，并便于查找的资料。
（4）三次文献
三次文献又称参考性文献，是在利用二次文献的基础上，对一次文献进行系统整理并概括论述的文献，这类文献具有主观综合的性质。
文献资料汇集和保存人类了在科学方面的研究成果，记录和传播科研情况，并以最简洁、最直观的方式提供人们使用，帮助研究人员掌握本学科的研究情况。学术性文献与资料性文献至关重要，对工商管理学位论文而言，学术性文献与资料性文献是形成理论基础的主要来源。返回搜狐，查看更多