中国移动用户通过「短信指令」可快速获取「话费余额」、「流量余量」及「业务状态」。本文系统梳理「2025年最新指令体系」，涵盖「基础查询」、「业务管理」及「特殊功能」三大模块，助您高效掌控账户信息。
一、基础查询指令库
1. 流量查询
指令代码适用场景回复内容CXLL查询「当月总流量余量」剩余流量+已用流量+套餐详情CXGLL统计「累计已用GPRS流量」精确到「MB/GB」级数据103套餐资源总览（含语音/短信/流量）多维度「剩余量可视化」
2. 话费与账户信息
11或HF：实时查询「话费余额」
CXSJLL：同步流量套餐到期时间
1021：「积分查询」及兑换状态
二、进阶业务管理指令
1. 业务开关控制
业务名称开通指令关闭指令短信呼326336新夜话无眠41214122闲话无忧41114112
2. 自动化服务开通
发送CXKG至10086，可「订阅账单自动推送」服务，系统每月1日自动发送「消费明细」至手机。
三、特殊功能与注意事项
1. 跨平台查询兼容性
中国移动用户还可通过：– 发送101至10001查询「套餐详情」– 发送102至10001获取「流量套餐到期时间」
2. 操作规范与限制
指令「大小写不敏感」，但需确保「无空格/符号」
查询「完全免费」，但业务开通可能产生「套餐费用」
夜间「23:00-7:00」系统维护期间，「指令响应延迟」
四、多场景操作指南
1. 综合查询流程
步骤：1. 进入手机「短信应用」2. 输入「10086」为接收号码3. 发送「103」获取「套餐资源总览」4. 后续可追加「CXLL」专查流量余量
2. 业务开通验证
开通「新夜话无眠」后：– 22:00-6:00国内主叫「免费」– 通过「1008611」语音热线「#1#」键确认状态
结语
中国移动「短信指令系统」已形成「标准化服务矩阵」，用户可通过「200+指令」覆盖「查询」、「开通」、「关闭」全场景。建议每月「1日0点」发送「CXKG」获取账单，同时注意区分「10086」与「10001」的「服务边界」。遇到复杂问题，可直接拨打「10086-9」转人工服务，享受「7×24小时专家支持」。
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